湖北曾是牵动亿万中国人心的地方

今天湖北的两封来信

是诉说平安

是表达感激

是一段历史时刻的记录

4月10日,来自湖北地区两家大医药公司的感谢信,让制剂药事业部全体销售将士们骄傲自豪的同时,又深感作为国企人肩上的社会责任担当。

九州通医药集团股份有限公司和华润湖北医药有限公司的两封感谢信,道出了对华药制剂药事业部在疫情防控形势严峻的情况下,排除万难,保证疫情所需药品供应之举的感激与敬意,并表示要将这份感恩转化为后期合作的每一项服务回馈。

患难之中见真情,危难时刻显担当。我做到了华药人的信守和担当,也为自己是一名华药人而自豪!

一直与九州通医药股份有限公司对接的新药拓展部分销经理刘建涛接到感谢信的瞬间,感慨万千。

凭借对市场的敏感,2019年12月末,刘建涛就开始关注客户总部的库存和下属二三级公司的库存,本着对客户和市场负责的态度,在1月初完成了一次系统性的常规备货,也提示九州通人员适度增加疫情储备库存。大年三十,客户意识到疫情的严重性并发出库存严重不足的告急,要求华药“青帝”紧急补货1500万粒。

“事业部制定了疫情的应急预案,统筹规划和统筹协调指挥,保障了产品供应,我们的药品一箱一箱、一车一车驰援武汉,驰援湖北,满足了客户的需求。”刘建涛说。

“因为华润湖北医药有限公司地处疫情严重地区,所以我们1月30日送出第一批疫情防控急需药品400余件,以保障各大定点医院的药品供应。”普药湖北办主任孙利说。

2月6日,华润湖北医药有限公司取得了雷神山、火神山、方舱医院的华药青霉素(80万)独家配送权,中标的第三天,华药110件青霉素(80万)克服困难,不远千里送达;3月7日,在得知华润湖北相关部门陆续有人需要轮流值班,普药湖北办第一时间送去240份防控疫情重点推广产品“佰贝宁”,再次温暖了华润湖北医药公司全体人员的心……

疫情期间,华药业务员每天早晚两次视频的问候,已经让客户形成抗击疫情,转变沟通交流方式的习惯;华药客户群里的有奖互动问答,无时无刻不传递出华药的企业文化和人文关爱;产品的优势卖点分享,让客户们在疫情期间足不出户,能静下心来系统地学习提升。“青帝”客户群就举办了为期45天,4期5场160次,累计超10000人次参与的线上有奖问答互动,让客户积蓄了满满的“战斗力”。

把客户当成朋友,守望相助、共克时艰,在患难之中见真情,危难时刻显担当。华药销售人付出的艰辛和努力,在特殊时期再次彰显了“一切为了人类健康的”使命与担当。

【本期图片由制剂药事业部提供 编辑 梁彩肖】